服务条款

一、服务范围

我们提供云服务器、物理机租用、CDN 加速、住宅 IP 等基础设施服务。具体规格、价格与服务期限以购买时确认的订单信息为准。

二、客户义务

• 按法规要求完成实名认证，备案主体须为实际使用单位。
• 确保业务内容合法合规，并自行取得所需经营资质。
• 自行负责系统层安全加固、数据备份与容量规划。
• 妥善保管账号与密钥，因保管不当造成的损失由客户承担。

三、禁止行为

以下行为严格禁止，一经发现立即停止服务且不予退款：

• 赌博、博彩、色情、诈骗、传销及其他违法业务。
• 私服、外挂、木马、病毒、钓鱼站点及任何恶意程序传播。
• 发起或参与 DDoS 攻击、端口扫描、暴力破解等网络攻击行为。
• 侵犯他人知识产权的行为，包括盗版内容分发与侵权商品销售。
• 发送垃圾邮件、批量注册、刷单、欺诈等行为。
• 未经授权采集、存储或买卖他人个人信息。
• 其他违反法律法规及机房所在地监管要求的行为。

四、违规处理

收到投诉、监管通知或系统检测发现违规行为时，我们可采取以下措施： 限期整改、暂停服务、终止服务并删除数据、按监管要求上报。 因违规导致的终止，已支付费用不予退还，因违规行为给我们造成损失的保留追偿权利。

五、服务中断与终止

• 计划维护：提前通知，尽量减少影响。
• 不可抗力：自然灾害、战争、政策调整、上游机房变更等导致的中断，我们不承担违约责任，但会尽力协助迁移。
• 欠费：到期未续费的服务会暂停，超过约定保留期后数据可能被清理，请及时续费并保留备份。

六、责任限制

我们不承担因服务中断导致的间接损失，包括但不限于业务损失、流量损失、数据损失与商誉损失。 建议客户通过多节点架构、异地备份与监控告警自行构建可用性保障。详见服务保障页面的责任边界说明。

七、条款变更

条款可能随法规与业务调整而更新，重大变更会通过公告或站内通知告知。继续使用服务视为接受更新后的条款。

八、争议解决

因本条款产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，提交我方所在地有管辖权的人民法院裁决。